Centre d’aide – Gestion de compte :
Comment solliciter l’ouverture d’un compte?
Il vous suffit de remplir le formulaire d’ouverture de compte en cliquant sur le lien au haut du site (Ouvrir un compte). Si les différentes étapes indiquées sont complétées correctement, votre compte sera activé en moins de 24h.
Dois-je fournir des justificatifs d’identité et de domicile ?
Les comptes de base ne nécessitent pas de justificatifs à fournir. Le joueur s’engage à ne pas donner d’informations erronées à l’inscription (notamment avoir plus de 18ans). Toutefois, l’opérateur se réserve le droit de demander à certains joueurs de fournir certains justificatifs :

– Selon les différents niveaux de dépôt.
– Selon les méthodes de dépôt ou retrait utilisées.
– Lors du premier retrait.

Est-il possible d' ouvrir plusieurs comptes?
Non, il est interdit d’ouvrir plusieurs comptes (voir point 6.1 de nos Termes et Conditions).
Comment accéder à l’interface de pari?
Par mesure de sécurité, l’accès à l’interface est limité aux seuls membres d’Easysportbet. Dès réception de votre dépôt initial, nous vous communiquerons votre url afin d’accéder à l’interface.
Puis-je « échanger » des fonds entre comptes?
Non, Easysportbet comme Betfair est très vigilant à toute tentative d’échange de fonds grâce au système d’achat/vente avec un autre compte/membre d’Easysportbet ou de Betfair autre que dans un but de jeu. Cette pratique pourrait entraîner d’éventuelles poursuites contre les membres utilisant la plateforme à ces fins.
Devrais-je payer des frais pour la gestion de mon compte?
Des frais de 5€ peuvent être prélevé afin de réactiver votre compte si celui-ci présente une inactivité de plus de 2 mois (voir point 10.3 de nos Termes et Conditions).
Comment réactiver mon compte?
En cas d’inactivité de jeu prolongée (2 mois consécutifs), les comptes seront automatiquement bloqués.

Dans cette situation, 3 possibilités vous seront offertes:
1) Réactivez votre compte en effectuant un nouveau dépôt sans aucun frais administratif et quelque soit votre solde.
2) Si votre solde est supérieur à 5€, réactivez simplement votre compte en nous contactant, des frais administratif de 5€ vous seront prélevés sur votre solde.
3) Contactez-nous afin de récupérer votre solde dans le respect des règles en vigueur en terme de fréquence de retraits et de montant.

En réactivant votre compte, vous devez tenir compte que si vous restez à nouveau inactif, votre compte sera à nouveau bloqué automatiquement par notre système dans les jours suivants et que vous serez à nouveau sujet à ces même conditions mentionnées précédemment. Assurez-vous donc de réactiver votre compte uniquement si vous prévoyez de l’utiliser.

Pourquoi Easysporbet prélève des frais pour inactivité?
Les comptes des membres inactifs de façon permanente exigent des efforts d’organisation considérables.
Comment changer mon mot de passe?
A partir de vos informations personnelles « My account », cliquez simplement sur «change password».
Comment éditer mes informations personnelles?
A partir de vos informations personnelles « My account », cliquez simplement sur «Edit profil». A noter que certaines informations ne peuvent être changées ou uniquement en contactant le support.
Puis-je clôturer mon compte quand je le souhaite?
Oui, vous pouvez demander le retrait de vos fonds et la clôture temporaire ou définitive de votre compte quand vous le désirez, dans le respect des règles en vigueur en terme de fréquence de retraits et de montant.